Polityka prywatności


1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady dotyczące zbierania, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.lumiruneera.com.

Celem niniejszego dokumentu jest zapewnienie przejrzystych informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych oraz praw przysługujących użytkownikom zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).

Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających z naszej strony internetowej, w tym użytkowników przeglądających produkty, składających zamówienia, kontaktujących się z obsługą klienta oraz korzystających z innych usług dostępnych w ramach serwisu Lumiruneera.

2. Zakres obowiązywania polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy użytkowników odwiedzających stronę internetową www.lumiruneera.com oraz korzystających z usług oferowanych przez Lumiruneera.

Polityka obejmuje przetwarzanie danych osobowych, które mogą być gromadzone podczas:

  • przeglądania strony internetowej i zapoznawania się z ofertą produktów;
  • tworzenia zamówień i realizacji zakupów;
  • przekazywania danych niezbędnych do dostawy produktów;
  • kontaktowania się z działem obsługi klienta;
  • korzystania z funkcji i usług dostępnych na stronie internetowej.

Lumiruneera przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami przejrzystości, bezpieczeństwa oraz ograniczenia celu, zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych.

3. Zbieranie informacji i technologie Cookies

Zbieranie danych osobowych

Podczas korzystania ze strony www.lumiruneera.com możemy gromadzić określone informacje niezbędne do prawidłowego świadczenia usług oraz realizacji zamówień.

Mogą to być między innymi:

  • imię i nazwisko;
  • dane kontaktowe, takie jak adres e-mail oraz numer telefonu;
  • adres dostawy;
  • informacje dotyczące zamówień, zakupionych produktów oraz historii transakcji;
  • informacje związane z płatnościami, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
  • informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej, takie jak sposób poruszania się po stronie, preferencje użytkownika oraz dane techniczne urządzenia.

Dane mogą być przekazywane bezpośrednio przez użytkownika podczas składania zamówienia, kontaktu z obsługą klienta lub korzystania z funkcji dostępnych na stronie internetowej.

Technologie Cookies

Strona internetowa www.lumiruneera.com wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz poprawy jakości korzystania ze strony.

Cookies mogą być wykorzystywane do:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej;
  • zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika;
  • analizowania sposobu korzystania ze strony;
  • optymalizacji działania serwisu oraz poprawy doświadczenia użytkownika.

Użytkownik ma prawo uzyskać informacje dotyczące stosowanych plików Cookies oraz może zarządzać ich ustawieniami za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia Cookies lub odmówić ich stosowania. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie stosowania niektórych Cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony.

4. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

Dane osobowe użytkowników mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • realizacji i obsługi zamówień;
  • przygotowania oraz dostarczenia zakupionych produktów;
  • kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem lub zapytaniami;
  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej;
  • poprawy jakości usług oraz doświadczenia zakupowego;
  • ochrony bezpieczeństwa strony internetowej oraz zapobiegania nadużyciom.

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług, między innymi:

  • dostawcom usług logistycznych i przewoźnikom w celu realizacji dostawy;
  • operatorom płatności w celu bezpiecznego przetwarzania transakcji;
  • dostawcom usług technicznych wspierających działanie strony internetowej.

Lumiruneera nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody użytkownika.

Wszystkie działania związane z udostępnianiem danych odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

5. Przechowywanie danych i Cookies

Lumiruneera stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • realizacji zamówień;
  • obsługi klienta;
  • spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Po upływie odpowiedniego okresu przechowywania dane są usuwane lub przekształcane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika, zgodnie z obowiązującymi wymaganiami prawnymi.

W przypadku plików Cookies użytkownik zachowuje prawo do zarządzania swoimi preferencjami oraz zmiany udzielonych zgód dotyczących wykorzystywania Cookies.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub dostępne mechanizmy zarządzania zgodami.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR), użytkownik posiada określone prawa dotyczące swoich danych osobowych.

Użytkownik ma prawo do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania;
  • żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
  • żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
  • żądania ograniczenia przetwarzania danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach;
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika.

Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może skontaktować się z Lumiruneera poprzez dane kontaktowe podane w niniejszej Polityce prywatności.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa możemy poprosić użytkownika o potwierdzenie swojej tożsamości przed realizacją określonego żądania.

7. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych przez Lumiruneera odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych mającymi zastosowanie w Polsce.

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

  • zgody użytkownika, udzielonej w określonych celach;
  • konieczności wykonania umowy lub realizacji zamówienia złożonego przez użytkownika;
  • obowiązków prawnych ciążących na Lumiruneera;
  • prawnie uzasadnionych interesów Lumiruneera, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej, obsługa użytkowników oraz poprawa jakości świadczonych usług.

Lumiruneera przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia określonych celów oraz zgodnie z zasadami ochrony prywatności użytkowników.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw użytkownika, prosimy o kontakt:

Telefon：+1 (337) 444-6067
E-mail：info@qoraeindel.com
Adres：1164 FM 1844, Longview Texas 75605, United States
Godziny otwarcia：Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)

Lumiruneera zobowiązuje się do rozpatrywania zapytań użytkowników dotyczących ochrony danych osobowych w sposób przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.